Ihre Aufgaben:
- Bestandskundenbetreuung: Sie stellen in Ihrer Funktion telefonisch die Kundenzufriedenheit sicher und agieren als persönlicher Ansprechpartner unserer Kunden.
- Angebotswesen: Von der Annahme der Anfragen über die Angebotserstellung bis hin zum Nachfassen der Angebote wickeln Sie das Angebotswesen von A-Z ab.
- Auftragsbearbeitung: Auftrag erfolgreich an Land gezogen? Im Anschluss stellen Sie die systemseitige Auftragserfassung sicher.
- Reklamationsbearbeitung: Sollte aus Kundensicht doch mal etwas nicht zur 100%igen Zufriedenheit gelaufen sein, kümmern Sie sich kompetent auch um diese Anliegen und deren Abwicklung.
- Neuwerbung: Wir suchen einen Vertriebsmitarbeiter, der sich auch durch proaktive Akquise auszeichnet, um neue Kunden zu gewinnen.